Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại ric79vin, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat
ric79vin Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi thực hiện

Chúng tôi không chỉ viết chính sách — chúng tôi vận hành theo từng điều khoản đó mỗi ngày. Từ cách mã hóa dữ liệu đến thời hạn lưu trữ, mỗi bước đều có quy trình cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều qua SSL. Thông tin đăng nhập và số dư tài khoản không bao giờ đi qua kết nối không bảo mật.

Thời hạn lưu trữ

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie và lựa chọn của bạn

Cookie kỹ thuật giúp giữ phiên đăng nhập ổn định trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa trong phạm vi pháp luật cho phép.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt, không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản của bạn. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và cam kết xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở khung chat trên trang, chọn chủ đề "Quyền riêng tư" và mô tả yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc tiếp theo.
Trang tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Thông tin cá nhân để tự cập nhật email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền nạp. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi ở bất kỳ dạng nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với tiêu đề "Xóa tài khoản". Chúng tôi xử lý trong phạm vi quy định pháp luật và xác nhận kết quả qua email đã đăng ký.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi cơ quan pháp luật yêu cầu theo đúng thẩm quyền.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi dùng điện thoại. Cookie phân tích tùy chọn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Thông tin cá nhân. Thay đổi số điện thoại yêu cầu xác minh OTP gửi đến số cũ trước khi áp dụng số mới.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng vùng lãnh thổ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.